국민행복 삼성카드는 국가바우처 및 정부지원금
이용을 위한 카드로 다이렉트 오토 이용이 제한됩니다.
(2025.9.1일 부터)
자주 묻는 질문(FAQ)
아니요. 다이렉트 오토 카드할부는 가상카드번호로만 결제할 수 있지만, 다이렉트 오토 카드일시불 및 다이렉트 오토할부는 가상카드번호, 실물 카드 중 원하는 방법으로 결제할 수 있어요.
일반적으로는 신청금액과 동일한 금액을 결제해야 하지만, 다이렉트 오토 카드일시불/카드할부의 경우 신청금액의 70~100% 내에서 원하는 만큼 결제할 수 있어요.(단, 다이렉트 오토할부는 신청금액과 동일한 금액 결제 필수) 만약, 신청금액의 70% 미만 또는 100%를 초과하는 금액을 결제하길 원하는 경우에는 기존 신청건 취소 후 다시 신청해 주세요.
한도 조회는 할 수 있으나, 다이렉트 오토 상품은 신청할 수 없어요. 예약번호는 Tesla 홈페이지 내 주문내역 또는 Tesla 어드바이저를 통해 확인해 주세요.
삼성카드 홈페이지/앱에서 '빠른 발급 카드' 신청 후, 발급 심사가 완료되면 실물 카드를 수령하지 않아도 다이렉트 오토 상품을 신청할 수 있어요. 카드 발급 상황 관련 자세한 내용은 '삼성카드 홈페이지/앱 → 전체메뉴 → 카드안내 신청 → 카드 발급상황'에서 확인해 주세요.
보유한 카드를 6개월 이상 이용하지 않았거나 이용정지, 유효기간 종료, 분실신고 등의 사유로 이용할 수 없는 경우 다이렉트 오토 상품을 신청할 수 없어요. 카드 상태는 삼성카드 대표전화(1588-8700)를 통해 확인해 주세요.
아니요. 신청자 본인 명의의 카드로 결제해야 해요. 본인이 이용할 차량을 다른 사람 명의의 카드로 구매할 경우 신용카드 대여에 따른 법적 책임이 따를 수 있는 점 참고해 주세요.
재심사는 운영하고 있지 않아요. 다이렉트 오토 카드할부/오토할부의 경우 신용등급, 개인신용평점 등 삼성카드가 정한 기준에 따라 신청 가능 여부가 결정돼요.
아니요. 한도 싱향 절차는 운영하고 있지 않아요. 한도 조회 시 산출된 할부한도 내에서만 이용할 수 있는 점 참고해 주세요.
예. 온라인에서만 신청할 수 있어요. 단, 다이렉트 오토 카드일시불은 상담원을 통해 신청할 수 있어요.
예. 다이렉트 오토 카드할부를 이용하여 구매한 차량은 지분율을 본인 50% 이상으로, 다이렉트 오토할부를 이용하여 구매한 차량은 지분율을 본인 99%, 공동 명의자 1%로 설정하면 공동 명의로 등록할 수 있어요.
카드 결제 당일에 취소하는 경우 즉시 반영되나, 결제 다음날 이후 취소하는 경우 1~2일(영업일 기준) 정도 소요돼요. 카드 취소가 5일 이상 지연되는 경우에는 자동차 판매점에 결제 취소 여부를 확인해 주세요.
아니요. 다이렉트 오토는 개인 차량 구매 시에만 이용할 수 있어요. 법인 차량 구매 관련 궁금한 점은 삼성카드 대표전화(1588-8700)로 문의해 주세요.
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다이렉트오토 홈페이지는 직접 보안프로그램 설치 여부를 선택할 수 있습니다. 원하는 방식을 선택해 주세요.
